O que é o relatório de Liberações?
O relatório de Liberações é um relatório para ser baixado que te permite saber como seu saldo disponível está composto no Mercado Pago. Ou seja, quanto você tem para usar. Ele contém detalhes de todos os valores envolvidos em um período de tempo, e inclui os casos de liberação de dinheiro, como de bloqueios e desbloqueios.
Como baixar o relatório?
Lembre-se de que a geração deste relatório leva alguns minutos, dependendo de quantas informações você queira incluir nele. Nem sempre ele estará pronto de imediato e, enquanto estiver sendo gerado, você verá na tela o status Em preparação.
Ao estar disponível, ele ficará na sua bandeja de relatórios e você poderá baixá-lo de duas formas:
- Por um link de download que enviaremos via e-mail.
- Na sua conta Mercado Pago, vá até "Relatórios de pagamentos e extratos de conta" e selecione o relatório Liberações.
Valores do relatório
Dependendo das tarifas e prazos que você escolher, o dinheiro que você ganhar pela venda será liberado um tempo depois que o pagamento for creditado. Por isso, o valor total exibido no relatório nem sempre vai coincidir com o seu saldo total ou com o valor total que aparece nos relatórios de faturamento.
Os prazos de liberação têm relação com os tempos dos bancos ou com os fluxos de intermediação quando as transações são feitas no Mercado Livre. Outras transações que podem afetar a liberação do seu dinheiro são as Contestações e Reclamações que você possa receber na venda.
Para que usar o relatório
Use o relatório para conciliar
Este relatório é usado para conciliar o dinheiro que existe na sua conta em um determinado momento e inclui as transações que o compõem.
Gere o relatório de Liberações toda vez que precisar reconciliar os detalhes do dinheiro liberado entre duas datas. Você poderá saber quando cada transação foi feita, em que conceito e por qual quantia.
Use o relatório para conhecer seu histórico
Além disso, você pode usar o relatório para saber o histórico de dinheiro liberado entre duas datas, o detalhe dos eventos que compõem uma transferência bancária, os detalhes de disputas, reembolsos, envios, estornos, impostos e outras transações. Você também verá os detalhes das parcelas liquidadas e as parcelas ainda a serem pagas.