Verificación de logs - VTEX - Mercado Pago Developers

Verificación de logs

Los logs brindan una mayor comprensión a los equipos para que puedan tener un mejor soporte en una primera instancia, ya que permiten revisar la información devuelta en la integración de Mercado Pago con VTEX, permitiendo una mejor comprensión de lo sucedido con una transacción.

También en caso de modificación o activación de nuevos métodos de pago, nos dan la posibilidad de validar que todo está funcionando según lo previsto.

Para acceder a los logs, accede al panel de administración de tu tienda VTEX y haz clic en Pagos > Transacciones. Luego busca el log que contiene el status response y haz clic en "+ Información". Los datos más significativos son los siguientes:

CampoDatoDescripción
ID10302316Número de transacción de Mercado Pago.
Payment_method_idvisaMedio de pago.
Payment_type_idcredit_cardMedio de pago.
StatusauthorizedEstado del pago.
Status_detailpending_captureDetalle del estado del pago.
External_reference503451Identificador de VTEX enviado a Mercado Pago.
First_six_digits450995Bin de tarjeta de credito.
Processing_modeagregadorModo de procesamiento del pago.
Nota
explica detalladamente cómo buscar errores o problemas en una transacción.

Ante un rechazo, es muy importante revisar el status_detail que especifica el motivo del mismo.

Para obtener más información, accede al enlace Resultados de la creación de un cobro.